南京市投资人数据安全认知与服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦于南京市投资人对数据安全认知及其对服务质量的影响,旨在提升行业服务水平。您的宝贵意见将用于优化数据安全保护措施,感谢您的参与!

Q1:您目前的主要投资领域是?

股票
基金
债券
私募股权
其他

Q2:您进行投资决策时,最看重服务机构的哪项能力?

专业投资建议
数据安全保护
服务响应速度
费用透明度

Q3:您对当前投资服务机构的整体满意度如何?(0-10分)

选项1

Q4:您对个人投资数据(如账户信息、交易记录)的安全保护意识如何?

非常强,主动关注
较强,会定期检查
一般,依赖机构保护
较弱,很少关注

Q5:您认为哪些数据安全风险最影响您的投资体验?

个人信息泄露
交易数据被篡改
账户被盗用
数据跨境传输
内部人员违规操作

Q6:过去一年中,您是否经历过与投资数据安全相关的事件?

是,信息泄露
是,账户异常
是,其他
否,从未遇到

Q7:请评价您对服务机构数据安全措施(如加密、双因素认证)的信任程度(1-5分)

分数
标签

Q8:您认为南京市投资服务机构在数据安全认知方面的宣传力度如何?

非常充分
比较充分
一般
不足
完全不足

Q9:您希望服务机构在哪些方面提升数据安全服务质量?

定期安全报告
实时风险预警
个性化安全设置
透明化数据使用政策
快速应急响应

Q10:当您发现数据安全问题时,您更倾向于如何反馈?

直接联系客服
通过APP内反馈
邮件投诉
社交媒体曝光
不反馈,直接更换机构

Q11:您对提升南京市投资人数据安全认知与服务质量有何具体建议?

填空1
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