武汉市投资人线上线下选择消费行为调研
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您好!本问卷聚焦于武汉市投资人在线上线下选择中的消费行为偏好,旨在深入理解您在投资理财及相关消费场景中的决策路径。您的真实反馈将用于优化服务体验,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的投资经验年限是?
Q3:在投资理财信息获取方面,您更倾向于哪种渠道?
Q4:您通常通过哪些线上渠道进行投资产品或服务的了解与选择?
Q5:您选择线下渠道(如实体网点、客户经理)进行投资决策的主要原因有哪些?
Q6:在进行实际投资交易时,您更偏好哪种方式?
Q7:请对线上投资平台的操作便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
Q8:请对线下投资服务的专业程度进行评分(1-5分,5分为非常专业)
Q9:在线上线下选择中,您认为哪个因素对您的消费行为影响最大?
Q10:您在使用线上投资服务时,遇到过哪些问题?
Q11:您在线下投资消费过程中,哪些体验让您不满意?
Q12:您最近一次重大投资决策,主要依赖哪种信息来源?
Q13:您每月用于投资理财相关消费(如课程、工具、服务费)的金额大致为?
Q14:对于投资后的跟踪服务,您更希望哪种方式?
Q15:您是否愿意为线上专属投资顾问服务支付额外费用?
Q16:您是否愿意参加线下投资沙龙或高端交流活动?
Q17:在线上线下选择消费时,您最看重的是?
Q18:您认为哪些措施能促进您更多使用线上投资服务?
Q19:您认为哪些措施能吸引您更多参与线下投资活动?
Q20:请描述一次您印象深刻的线上线下选择消费经历,并说明原因
Q21:您对武汉市本地投资服务的线上线下融合程度满意度如何?
Q22:未来一年,您计划增加哪方面的投资消费投入?
Q23:您向其他投资人推荐武汉市投资服务的可能性有多大?(0-10分)
Q24:您对改善武汉市投资人线上线下选择体验的其他建议
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