华东地区投资人汽车购买意愿与客户满意度调查问卷
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尊敬的投资者,您好!感谢您参与本次华东地区投资人汽车购买意愿专项调研,本问卷旨在深入了解您的购车偏好与满意度评价,所有数据仅用于研究分析。
Q1:您目前常驻的华东地区城市是?
Q2:您的投资领域主要涉及?
Q3:您个人或家庭目前拥有的车辆数量?
Q4:您最近一次购车的时间是?
Q5:影响您汽车购买意愿的主要因素有哪些?
Q6:您更倾向于购买哪种动力类型的汽车?
Q7:您的购车预算范围是?
Q8:您购车时最看重的客户满意度评价维度是?
Q9:您向朋友推荐您当前所购汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您通常通过哪些渠道了解汽车信息?
Q11:您对当前座驾的整体客户满意度如何评价?
Q12:请对您购车过程中的销售服务体验打分(1-5星)
Q13:您是否愿意为更高品质的售后服务支付额外费用?
Q14:您认为汽车品牌在哪些方面最需要提升客户满意度?
Q15:您未来2年内是否有新增或置换汽车的购买意愿?
Q16:您对提升汽车购买体验或客户满意度有哪些具体建议?
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