华东地区股民购买决策因素服务质量调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄段

Q3:您所在的华东地区省份或城市

Q4:您的投资经验年限

Q5:您目前的主要投资品种

Q6:在做出股票购买决策时，您最看重以下哪个因素？

Q7:请对以下购买决策因素的重要性进行评分（1-5分，5分为最重要）：公司财务状况、行业前景、技术指标、政策环境

Q8:您获取购买决策相关信息的主要渠道有哪些？

Q9:您对券商提供的服务质量整体满意度如何？

Q10:请对券商服务质量的以下方面进行评分（1-5分）：交易系统稳定性、客服响应速度、研究报告质量、投资建议专业性

Q11:在购买决策过程中，您是否曾因服务质量问题而改变投资计划？

Q12:您认为哪些服务质量因素最影响您的购买决策？

Q13:您向其他股民推荐当前使用券商服务的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您平均每月进行股票交易的频率

Q15:您是否愿意为更高质量的服务支付更高的佣金？

Q16:请描述一次因服务质量影响您购买决策的具体经历（如有）

Q17:您希望券商在哪些方面提升服务质量以辅助您的购买决策？

Q18:您对当前券商服务费用的看法

Q19:请对以下服务环节的满意度进行评分（1-5分）：开户流程、资金存取、交易操作、售后跟进

Q20:您是否曾因服务质量问题而更换过券商？

Q21:您认为华东地区券商服务在支持股民购买决策方面有哪些独特优势或不足？

Q22:您最希望券商在哪个环节优先改进服务质量？

Q23:您最近一次进行重要购买决策的日期是什么时候？

Q24:您是否关注券商提供的风险测评服务？

Q25:您对提升券商服务质量以优化购买决策因素有何其他建议？