西安市股民品牌忠诚度竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次西安市股民品牌忠诚度竞品调研。本问卷旨在了解您在证券投资中的品牌选择与忠诚度情况,您的真实反馈将为我们提供宝贵的数据支持。所有信息仅用于统计分析,严格保密,请放心作答。

Q1:您目前主要使用的证券交易平台或券商品牌是?

中信证券
华泰证券
国泰君安
东方财富
同花顺
招商证券
其他

Q2:您使用该券商或平台的时间有多长?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您选择当前券商品牌的最主要原因是什么?

交易佣金低
平台稳定性好
资讯服务丰富
品牌知名度高
朋友推荐
线下网点便利

Q4:您向其他股民推荐当前券商品牌的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q5:您是否同时使用多个券商或投资平台?

是,经常切换
是,但以主品牌为主
否,只使用一个

Q6:您对当前券商品牌的哪些方面感到满意?

交易执行速度
客户服务响应
研究报告质量
App界面易用性
费率优惠
数据安全

Q7:如果另一家券商提供更低的佣金,您会考虑更换品牌吗?

会立即更换
会考虑,但需综合评估
不会,忠诚于现有品牌

Q8:请为当前券商品牌的整体体验打分(1-5星,5星为最佳)

分数
标签

Q9:您获取股票资讯时,最信任哪个品牌的信息源?

券商自研报告
财经媒体(如财联社)
社交平台大V
官方公告
其他

Q10:哪些因素会增强您对当前券商品牌的忠诚度?

个性化投资建议
专属客户经理
积分或奖励计划
高端线下活动
更全面的产品线

Q11:您认为当前券商品牌在哪些方面最需要改进,以提升您的忠诚度?

填空1

Q12:您平均每周进行股票交易的频率是?

少于1次
1-3次
4-7次
8次以上

Q13:您是否愿意为更优质的品牌服务支付更高的交易费用?

愿意
视情况而定
不愿意

Q14:您最近一次因品牌活动或服务升级而考虑调整投资平台的时间是?

日期

Q15:您对券商品牌广告的印象如何?

印象深刻,影响选择
有印象,但影响不大
没注意过

Q16:您通常通过哪些渠道了解券商品牌动态?

官方App推送
微信公众号
电视广告
线下营业部
财经论坛
朋友口碑

Q17:在品牌忠诚度方面,您更看重长期价值还是短期优惠?

长期价值(如服务、稳定)
短期优惠(如红包、佣金)
两者平衡

Q18:请描述一次您因品牌体验不佳而考虑更换券商的具体经历(可选)

填空1

Q19:您是否会关注券商品牌的股东背景或公司治理?

会,重要参考
偶尔关注
从不关注

Q20:如果当前品牌推出专属理财产品,您愿意尝试吗?

愿意,信任品牌
需详细了解后决定
不愿意

Q21:您对当前券商品牌客户服务的满意度评分(1-5星)

分数
标签

Q22:您认为西安市本地券商品牌与全国性品牌相比,优势在哪里?

本地服务更贴心
更了解本地市场
无优势
不了解本地品牌

Q23:您最希望券商品牌增加哪些功能或服务?

智能投顾
模拟交易
投资者教育
社区互动
跨境投资支持

Q24:您对本次西安市股民品牌忠诚度竞品调研还有其他建议吗?

填空1
西安市股民品牌忠诚度竞品调研问卷
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