天津市股民品牌忠诚度与福利满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的股龄（投资年限）是？

Q3:您目前主要使用的券商品牌是？

Q4:您使用该券商品牌的时间有多长？

Q5:您选择当前券商品牌的最主要原因是什么？

Q6:您对当前券商品牌的整体信任度评分（1-5分）

Q7:您是否愿意继续使用当前券商品牌进行投资？

Q8:您向其他股民推荐当前券商品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您最看重的券商福利有哪些？

Q10:您对当前券商提供的福利整体满意度评分（1-5分）

Q11:您是否了解当前券商品牌的所有福利政策？

Q12:您对券商福利的获取便捷性满意吗？

Q13:您希望券商增加哪些类型的福利？

Q14:您是否因为福利不满意而考虑更换券商品牌？

Q15:您对当前券商品牌的福利政策有何具体建议？

Q16:您认为券商品牌的客户服务响应速度如何？

Q17:您是否参加过券商举办的线下活动？

Q18:您对券商品牌客户服务的满意度评分（1-5分）

Q19:您是否会因为券商品牌的口碑而影响您的忠诚度？

Q20:您认为券商品牌的福利满意度对您的投资决策影响有多大？

Q21:您最常使用的券商功能有哪些？

Q22:您是否愿意参与券商品牌的调研活动以获取更多福利？

Q23:您对券商品牌APP的易用性评价如何？

Q24:您是否因福利满意度高而向他人推荐过该券商品牌？

Q25:您对提升券商品牌忠诚度有何其他建议？