长三角地区股民价格接受度服务质量调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于长三角地区股民价格接受度与服务质量的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解市场现状,感谢您的参与!
Q1:您目前主要居住在长三角地区的哪个城市?
Q2:您的证券投资经验有多久?
Q3:您平均每月进行股票交易的频率是?
Q4:您目前主要使用哪些券商的服务?
Q5:在选择券商时,您对佣金费率的敏感程度如何?
Q6:您目前支付的股票交易佣金费率大约是多少?
Q7:对于股票交易佣金,您认为合理的价格接受度上限是多少?
Q8:如果券商提供更优质的服务,您愿意接受更高的佣金费率吗?
Q9:您对当前主要使用的券商整体服务质量如何评分?(1-5分,5分为最高)
Q10:您最看重券商服务质量的哪些方面?
Q11:您对券商交易软件(APP或PC端)的易用性满意吗?
Q12:当交易系统出现故障时,您能接受的最长恢复时间是?
Q13:您向其他股民推荐当前使用券商的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您希望券商在哪些方面提升服务质量?
Q15:您是否愿意为券商提供的增值服务(如智能选股、VIP资讯)支付额外费用?
Q16:您认为当前券商服务的价格与质量是否匹配?请简述理由
Q17:在过去一年中,您是否因服务质量问题更换过券商?
Q18:如果更换过,主要原因是?如果没有,请填写“无”
Q19:您通常通过哪些渠道获取投资信息?
Q20:您对券商投资顾问服务的依赖程度如何?
Q21:您认为券商在提供投资建议时,信息的透明度和公正性如何?
Q22:您是否使用过券商的智能投顾或量化交易工具?
Q23:您对券商在客户隐私保护方面的信任程度如何?
Q24:您认为长三角地区券商服务的整体水平在全国处于什么位置?
Q25:请分享您对提升长三角地区股民价格接受度与服务质量的具体建议
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