苏州市股民需求痛点与投资绩效满意度调查问卷

尊敬的投资者,您好!为了深入了解苏州市股民的需求痛点与投资体验,我们特开展本次绩效满意度调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解市场服务中的不足,感谢您的参与!

Q1:您的投资经验有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前的投资资金规模是?

10万元以下
10-50万元
50-100万元
100万元以上

Q3:您进行股票投资的频率是?

每天多次交易
每天一次
每周几次
每月几次
长期持有

Q4:在投资过程中,您最常遇到的需求痛点有哪些?

信息获取不及时
市场分析工具不足
交易成本过高
缺乏专业指导
风险控制困难
政策变化难以把握

Q5:您对当前券商提供的投资咨询服务满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:请对您使用的交易软件整体性能进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:哪些因素影响了您的投资绩效满意度?

收益不达预期
操作流程复杂
客户服务响应慢
数据准确性不足
学习资源匮乏

Q8:您是否遇到过因信息滞后导致的投资决策失误?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:您认为当前投资环境中,最亟待解决的需求痛点是什么?

填空1

Q10:您对投资绩效的自我评估结果如何?

大幅跑赢大盘
小幅跑赢大盘
与大盘持平
小幅跑输大盘
大幅跑输大盘

Q11:您希望券商在哪些方面进行改进以提升您的满意度?

提供实时行情推送
增加智能投顾服务
降低交易佣金
优化移动端体验
加强投资者教育

Q12:您对当前投资回报率的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q13:您是否愿意为更高质量的投资分析服务支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q14:您获取投资信息的主要渠道有哪些?

券商APP
财经网站
社交媒体
电视新闻
朋友推荐
专业研报

Q15:请描述一次因服务不足导致您投资体验不佳的经历(可匿名)

填空1

Q16:您对券商处理投诉或建议的及时性评价如何?

非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时

Q17:您对券商客户服务整体水平的评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您是否会继续使用当前券商的服务?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q19:针对苏州市股民的需求痛点,您对提升投资绩效满意度有何具体建议?

填空1
苏州市股民需求痛点与投资绩效满意度调查问卷
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