长沙市股民满意度评价需求调研问卷

Q1:您的投资经验年限是？

Q2:您目前的主要投资品种是？（可参考日常操作）

Q3:您平均每周进行股票交易的频率是？

Q4:您对当前券商提供的交易系统稳定性的满意度评价如何？

Q5:请对券商客户服务的响应速度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q6:您最常使用的投资信息获取渠道是？

Q7:在您的股民满意度评价中，以下哪些因素对您最重要？

Q8:您对目前使用的券商APP界面友好度的满意度评价是？

Q9:您向其他投资者推荐当前券商服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您希望券商在哪些方面进行改进以提升您的满意度评价？

Q11:您是否愿意为更高质量的投顾服务支付额外费用？

Q12:您认为长沙市本地券商在服务方面最需要改进的一点是什么？

Q13:您对券商提供的投资教育内容（如课程、文章）的满意度评价是？

Q14:您在日常投资中遇到的主要困难有哪些？

Q15:请对券商在风险提示方面的清晰度进行评分（1-5分，5分为最清晰）

Q16:您更倾向于通过哪种方式接受投顾服务？

Q17:您对券商在行情数据更新速度方面的满意度评价是？

Q18:请描述一次您对券商服务感到不满意的具体经历（如有）

Q19:您是否使用过券商提供的智能选股或量化工具？

Q20:您认为哪些附加服务能显著提升您的整体满意度评价？

Q21:您对当前券商的投诉处理机制的满意度评价是？

Q22:您最近一次对券商服务进行评价或反馈的日期是？

Q23:综合考虑所有因素，您对当前券商服务的整体满意度评价是？

Q24:您对提升长沙市股民满意度评价工作还有哪些其他建议？