重庆市股民使用意愿绩效满意度调查问卷

尊敬的投资者,您好!为了深入了解重庆市股民对证券交易平台的使用意愿及绩效满意度,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前的投资经验年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您平均每周进行股票交易的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
更少

Q3:您目前主要使用哪些证券交易平台?

券商自有APP
第三方交易软件
银行证券服务
网页版交易系统
其他

Q4:您对当前主要使用的交易平台整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:请您对交易平台的界面友好度进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q6:在使用交易平台时,您最看重以下哪个方面?

交易速度
数据准确性
操作便捷性
客服响应
费用费率

Q7:您向其他股民推荐当前主要使用的交易平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您在使用交易平台过程中遇到过哪些问题?

系统卡顿或崩溃
数据延迟
操作复杂
信息安全担忧
功能缺失
其他

Q9:您对平台提供的信息资讯服务(如研报、行情分析)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您是否愿意为更优质的交易服务(如更快的行情、专属顾问)支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
完全不愿意

Q11:请您对交易平台的资金安全与隐私保护措施进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q12:您对平台客户服务(如在线客服、电话咨询)的响应速度和解决问题的能力满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:影响您对交易平台使用意愿的主要因素有哪些?

交易稳定性
功能全面性
用户口碑
品牌信任度
费率优惠
其他

Q14:您是否愿意继续使用当前主要交易平台进行投资?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q15:您对重庆市本地券商提供的服务整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您对提升重庆市股民使用意愿及交易平台绩效满意度有何具体建议?

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重庆市股民使用意愿绩效满意度调查问卷
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