深圳市股民推荐意愿口碑调研问卷
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尊敬的深圳市民,您好!为了深入了解本地股民推荐意愿的真实情况,我们特开展本次口碑调研。您的宝贵意见将用于提升证券服务体验,感谢您的参与!
Q1:您目前的投资经验年限是?
Q2:您最常使用的证券交易平台是?
Q3:在过去一年中,您向亲友推荐过券商或投资顾问吗?
Q4:您向其他深圳股民推荐当前主要使用的证券平台的可能性有多大?(0-10分)
Q5:您认为影响您推荐意愿的最关键因素是?
Q6:您愿意推荐某家券商的主要原因有哪些?
Q7:您对当前证券平台的整体满意度如何?
Q8:请为您的券商在“投资建议实用性”方面打分(1-5星)
Q9:您通常在哪些渠道获取股票推荐信息?
Q10:若您对某平台体验良好,您主动推荐给他人的频率是?
Q11:您认为深圳本地券商在哪些方面最能提升您的推荐意愿?
Q12:您是否曾因负面体验而劝阻他人使用某证券平台?
Q13:您更看重平台的口碑还是功能?
Q14:哪些因素会显著降低您的推荐意愿?
Q15:您未来一年内更换证券平台的可能性?
Q16:请描述一次您最满意的投资服务体验,以及它如何影响您的推荐意愿
Q17:您认为深圳股民整体对本地券商的推荐意愿如何?
Q18:您对券商“信息推送及时性”的满意度评分(1-5星)
Q19:您是否愿意参与券商的口碑推荐奖励计划?
Q20:您认为哪些措施能增强股民推荐意愿?
Q21:您最近一次向他人推荐证券服务是在什么时候?
Q22:您更信任专业投顾推荐还是亲友推荐?
Q23:您对提升深圳市股民推荐意愿的其他建议?
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