长沙市股民使用障碍产品调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的股龄（参与股票投资年限）是？

Q3:您最常使用的股票交易工具类型是？

Q4:您在日常操作中，遇到股民使用障碍（如界面复杂、功能难找）的频率是？

Q5:以下哪些场景容易触发您的使用障碍？

Q6:请您对当前主要使用的交易工具整体易用性打分（1-5分，5分为非常易用）

Q7:当遇到股民使用障碍时，您通常会？

Q8:您认为哪些因素最影响您对交易工具的使用体验？

Q9:请描述一次您印象最深的股民使用障碍经历（包括具体操作环节和困难点）

Q10:您是否曾因使用障碍而错过最佳买卖时机？

Q11:您对交易工具中“新手引导”或“帮助中心”的满意度评分（1-5分）

Q12:您希望哪些功能得到优先改进以降低使用障碍？

Q13:您每天平均花费在交易工具上的时间是多少？

Q14:您是否愿意为无使用障碍的高级版工具付费？

Q15:如果让您设计一个理想中的交易工具，您会优先解决哪些股民使用障碍？请提出具体建议。

Q16:您认为目前市场上哪类产品在解决股民使用障碍方面做得最好？

Q17:您通常通过哪些渠道了解新功能或操作技巧？

Q18:请为交易工具在“操作响应速度”方面的表现打分（1-5分）

Q19:您是否遇到过因系统升级导致的功能突然不可用（一种使用障碍）？

Q20:除了上述问题，您还有其他关于股民使用障碍的反馈或期望吗？