苏州市股民便捷性评价可行性调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于苏州市股民便捷性评价的可行性调研。本问卷旨在了解您在证券交易、信息获取及业务办理等环节的真实体验,您的宝贵意见将直接用于评估相关服务优化的可行性,所有数据仅用于统计分析,请您放心作答。
Q1:您的证券投资经验年限是?
Q2:您目前主要使用的证券交易渠道是?
Q3:您平均每周进行股票交易的频率是?
Q4:在苏州市进行证券交易时,您最常遇到的便捷性障碍有哪些?
Q5:您对苏州市内证券营业部的地理分布满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您是否使用过苏州市内证券公司的线上业务办理功能(如远程开户、资料变更)?
Q7:您认为影响股民便捷性评价的关键因素有哪些?
Q8:您对当前证券APP的界面友好度和操作流畅度评价是?
Q9:请描述一次您在苏州市办理证券业务时感到最不便捷的经历,并说明原因。
Q10:您是否希望证券公司提供更多线下社区服务点以提升便捷性?
Q11:您对苏州市证券交易系统的整体稳定性满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q12:在信息获取方面,您最依赖哪些渠道来了解市场动态?
Q13:您是否遇到过因信息滞后而错失交易机会的情况?
Q14:您对证券公司的客服热线接通速度和问题解决效率的满意度是?
Q15:您是否愿意为更便捷的交易服务支付额外费用?
Q16:您认为苏州市在提升股民便捷性方面最需要改进的环节是什么?请提出具体建议。
Q17:您对当前证券账户的资金划转速度(如银证转账)是否满意?
Q18:您希望未来增加哪些便捷性功能?
Q19:您对苏州市证券服务的整体便捷性评价如何?(1-5分,5分为非常便捷)
Q20:您是否愿意参与后续关于股民便捷性评价的深度访谈?
Q21:如果愿意,请留下您的联系方式(电话或邮箱),以便我们与您联系。
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