苏州市股民便捷性评价行业趋势调研问卷

Q1:您的证券投资经验年限是？

Q2:您平均每周进行股票交易的频率是？

Q3:您目前主要使用哪些渠道进行股票交易？

Q4:请您对当前使用的交易软件整体操作流畅度进行评分（1-5分）

Q5:您认为开户流程的便捷性如何？

Q6:您对交易过程中资金转入转出的时效性评价是？

Q7:在您的股民便捷性评价中，哪些因素对您影响最大？

Q8:您向其他投资者推荐当前使用券商或交易平台的意愿有多大？（0-10分）

Q9:您是否使用过券商提供的智能条件单或自动交易功能？

Q10:您对券商客服解决问题的效率评分（1-5分）

Q11:您认为苏州市线下营业厅的分布密度是否满足您的需求？

Q12:您希望未来在哪些方面进一步提升股民便捷性体验？

Q13:您是否曾因交易系统故障而错过交易时机？

Q14:您认为当前苏州市股民便捷性评价中最需要改进的环节是什么？请简要描述。

Q15:您对券商APP人脸识别登录方式的体验感受是？

Q16:您对交易软件信息展示清晰度的评分（1-5分）

Q17:您通常通过哪些渠道获取股市资讯？

Q18:您是否愿意为更高级的便捷性服务（如专属客服、极速交易通道）支付额外费用？

Q19:您最近一次在苏州市办理证券相关业务（如开户、变更资料）的日期是？

Q20:您对当前券商APP的夜间维护时间安排是否满意？

Q21:您对券商提供的投资者教育内容实用性的评分（1-5分）

Q22:您认为哪些场景最能体现股民便捷性评价的提升？

Q23:您是否遇到过APP更新后功能变化导致操作不习惯的情况？

Q24:请描述您理想中的股民便捷性服务场景，包括交易、查询、咨询等环节。

Q25:您对当前苏州市券商行业整体的便捷性趋势持何种态度？