杭州市股民隐私保护态度与客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验年限是？

Q3:您主要通过哪些渠道进行股票交易？

Q4:您对当前券商在个人信息收集方面的透明度感到满意吗？

Q5:在您看来，哪些个人信息属于高度敏感且需重点保护？

Q6:您向亲友推荐当前使用券商服务的可能性有多大？（0-10分）

Q7:您是否遇到过个人信息被泄露或滥用的情况？

Q8:您认为股民隐私保护态度中最需要改进的环节是？

Q9:请您对当前券商在隐私保护措施上的整体表现打分（1-5分）

Q10:当您发现隐私可能泄露时，您的第一反应是？

Q11:您是否愿意为更高级别的隐私保护服务支付额外费用？

Q12:您希望券商在隐私保护方面提供哪些增值服务？

Q13:您对券商在未明确告知情况下共享数据给第三方的容忍度如何？

Q14:您认为当前杭州市证券服务在隐私保护上最大的短板是什么？请简要描述。

Q15:您是否了解相关法律法规对股民隐私保护的具体条款？

Q16:您对券商客户服务的整体响应速度与态度满意度评分（1-5分）

Q17:您认为券商在隐私保护态度上，最应优先投入资源的方向是？

Q18:您希望如何接收隐私政策更新通知？

Q19:过去一年中，您因隐私担忧而减少交易频率或更换券商吗？

Q20:请分享一次您对券商隐私保护态度感到满意或不满的具体经历。

Q21:您最近一次收到券商隐私政策更新通知的日期是？

Q22:您认为券商应多久进行一次隐私保护审计并向用户公开结果？

Q23:在提升客户满意度方面，您认为券商最需加强哪些服务？

Q24:综合考虑隐私保护与服务质量，您对当前券商的整体满意度评分（1-5分）

Q25:您是否愿意参与券商组织的隐私保护用户座谈会？

Q26:您对提升杭州市股民隐私保护态度和整体客户满意度，还有哪些建议？