长沙市股民线上线下选择福利满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的股龄（投资股票的年数）是？

Q3:您目前主要使用哪种渠道进行股票交易？

Q4:您平均每周进行股票交易的频率是？

Q5:您对线上交易平台（如券商APP）的整体操作流畅度满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您对线下营业部（如柜台服务、现场咨询）的整体服务体验满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q7:在选择线上或线下交易渠道时，您最看重的福利因素有哪些？

Q8:您是否曾因券商提供的线上线下差异化福利而调整过交易渠道？

Q9:您认为当前券商在线上渠道（如APP）提供的福利活动（如红包、抽奖）对您的吸引力如何？

Q10:您认为当前券商在线下渠道（如营业部）提供的福利（如茶歇、节日礼品）对您的吸引力如何？

Q11:您更希望通过哪些线上方式获取券商福利信息？

Q12:您是否愿意为了获取更高价值的福利（如降低佣金）而增加线上交易频率？

Q13:您是否愿意为了获取专属线下服务（如高端客户沙龙）而增加线下营业部拜访次数？

Q14:您向其他股民朋友推荐当前券商线上线下综合福利的可能性有多大？（0-10分）

Q15:您希望券商在线上线下福利方面增加哪些创新举措？

Q16:您认为长沙市本地券商营业部在线上线下选择福利方面，与外地券商相比表现如何？

Q17:您对长沙市股民线上线下选择福利的满意度提升，有哪些具体建议或期望？