深圳市股民线上线下选择品牌认知调查问卷

Q1:您的证券投资经验有多久？

Q2:您最常使用的券商品牌属于以下哪类？

Q3:在进行投资决策时，您更倾向于哪种信息获取方式？

Q4:您在选择券商品牌时，最看重以下哪些因素？

Q5:您目前主要使用哪个线上平台进行证券交易？

Q6:请您对当前主要使用的线上交易平台的用户体验进行评分（1-5分）

Q7:您平均多久去一次线下证券营业部？

Q8:您选择线下营业部办理业务的主要原因是？

Q9:在线上线下选择品牌时，您是否会更信任有实体网点的券商？

Q10:您向朋友推荐当前主要使用券商品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您是否曾因线上平台服务不佳而转向线下渠道？

Q12:您认为券商品牌在线上线下选择中，哪些方面最需要提升？

Q13:您是否了解所使用券商的品牌历史与文化？

Q14:您认为品牌知名度对您的投资决策影响程度如何？

Q15:您通过哪些渠道了解到当前使用的券商品牌？

Q16:您是否愿意为品牌信誉更好的券商支付更高的佣金？

Q17:您对当前券商品牌的整体满意度评分（1-5分）

Q18:您认为券商品牌在线上线下选择中，最令您印象深刻的一次体验是什么？

Q19:您未来是否会考虑更换券商品牌？

Q20:如果更换券商，您会优先考虑哪些因素？

Q21:您是否参加过券商组织的线下投资者教育活动？

Q22:您认为线上平台与线下服务哪个更能体现品牌的专业性？

Q23:您最近一次开通新证券账户是什么时候？

Q24:请您用一句话描述您理想中的券商品牌形象