全国股民社区服务满意度问卷调查

您好！欢迎参与本次全国股民社区服务满意度问卷调查，我们非常重视您在股民社区中的真实体验，您的反馈将直接帮助我们优化社区服务，提升每一位股民的使用感受。

Q1:您目前的股龄是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您平均每周访问股民社区的频率是？

每天多次

每天一次

每周2-3次

每周一次

很少访问

Q3:您最常使用股民社区服务的设备是？

手机APP

电脑网页

平板电脑

其他

Q4:您主要使用股民社区的哪些功能？

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Q5:您对股民社区服务的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为股民社区服务在信息更新的及时性方面表现如何？

非常及时

比较及时

一般

不太及时

很不及时

Q7:您对股民社区中内容的专业性和准确性是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:您觉得股民社区服务在哪些方面最需要改进？

界面操作便捷性

内容审核质量

互动响应速度

个性化推荐

数据安全保障

客服支持

Q9:您向其他股民推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您是否遇到过股民社区服务中的信息不准确或误导性内容？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:请描述一次您对股民社区服务感到最满意或最不满意的具体经历

填空1

Q12:您对股民社区服务的客服响应速度评价如何？

非常快

比较快

一般

较慢

非常慢

Q13:您希望股民社区服务未来增加哪些功能？

实时行情提醒

大咖直播互动

投资工具集成

线下活动组织

个性化学习路径

Q14:您是否愿意参与股民社区服务改进的深度访谈？

愿意

不愿意

视情况而定

Q15:您对提升股民社区服务满意度还有其他建议吗？

填空1

全国股民社区服务满意度问卷调查

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