上海市股民社区服务满意度调查问卷
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您好!为了持续提升上海市股民社区的服务质量,我们特开展本次股民社区服务满意度调查,诚邀您分享真实感受,您的意见至关重要!
Q1:您目前主要参与的股民社区类型是?
Q2:您接触该股民社区服务的频率是?
Q3:请您对上海市股民社区服务的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q4:您对社区内信息发布的及时性是否满意?
Q5:您认为社区提供的投资资讯内容质量如何?
Q6:您最常使用股民社区的哪些服务功能?
Q7:您对社区内专家或管理员的响应速度满意吗?
Q8:您向其他股民推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您是否遇到过社区服务中信息不准确或误导的情况?
Q10:您认为上海市股民社区服务最需要改进的方面是什么?
Q11:您希望社区增加哪些增值服务?
Q12:您对社区活动的组织频率满意吗?
Q13:您对社区工作人员的专业水平评分(1-5分)
Q14:您是否愿意参与社区服务的优化反馈访谈?
Q15:您最近一次参与社区活动或使用服务的时间是?
Q16:请描述一次您印象最深的社区服务体验(正面或负面)
Q17:您认为社区对投资者教育的重视程度如何?
Q18:您通常通过哪些渠道获取股民社区的活动通知?
Q19:您对社区服务收费(如有)的合理性评价?
Q20:您对社区服务便捷性(如平台易用性、访问速度)评分(1-5分)
Q21:您是否愿意向其他股民推荐本社区?
Q22:您对上海市股民社区服务还有哪些补充建议?
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