重庆市股民社区服务满意度舆情监测调研问卷

Q1:您是否为重庆市股民社区的注册成员？

Q2:您使用重庆市股民社区服务的频率是？

Q3:您对重庆市股民社区服务整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）

Q4:您主要使用过以下哪些股民社区服务？

Q5:您对社区提供的投资教育课程内容的实用性评价如何？

Q6:请您对社区服务人员的专业水平进行评分（1-5分）

Q7:您认为社区在信息更新及时性方面表现如何？

Q8:您希望社区在哪些方面增加服务投入？

Q9:您对社区服务响应速度的满意度如何？

Q10:您向其他股民推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为重庆市股民社区服务最需要改进的地方是什么？

Q12:您是否参与过社区组织的线下股民交流活动？

Q13:您对社区服务环境的舒适度评分（1-5分）

Q14:您获取社区服务信息的主要渠道有哪些？

Q15:您对社区服务费用的合理性评价？

Q16:请描述一次您最满意的股民社区服务体验

Q17:您认为社区服务在风险提示方面的表现如何？

Q18:您对社区线上平台操作便捷性的评分（1-5分）

Q19:您认为社区服务存在哪些主要问题？

Q20:您对社区服务人员服务态度的满意度？

Q21:您最近一次使用社区服务是在哪一天？

Q22:您是否愿意继续使用重庆市股民社区服务？

Q23:您对提升股民社区服务满意度有哪些具体建议？