成都市基民品牌忠诚度需求调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于成都市基民品牌忠诚度的专项调研。您的真实反馈将帮助我们深入理解基民在选择基金品牌时的核心需求与偏好,从而提升服务质量。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的投资经验年限是?
Q3:您目前持有的基金品牌数量是?
Q4:您选择基金品牌时,最看重的因素有哪些?
Q5:在同等收益条件下,您是否更倾向于选择知名度高的基金品牌?
Q6:您对当前主要使用的基金品牌的整体满意度如何?(1-5分)
Q7:您向朋友或同事推荐您当前使用的基金品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您认为哪些因素会降低您对基金品牌的忠诚度?
Q9:您平均多久会查看一次您持有的基金账户?
Q10:您通常通过哪些渠道获取基金品牌的相关信息?
Q11:当您对基金品牌的服务或产品有疑问时,您通常选择?
Q12:您是否愿意为更高品质的服务支付更高的管理费率?
Q13:您认为基金品牌在投资者教育方面做得如何?
Q14:您希望基金品牌在哪些方面进行改进以提升您的忠诚度?
Q15:您是否愿意参与基金品牌举办的线下投资者交流活动?
Q16:您最近一次更换基金品牌的原因是什么?
Q17:您认为基金品牌的品牌形象对您的投资决策影响有多大?
Q18:您更倾向于购买哪些类型的基金产品?
Q19:您是否关注基金品牌的ESG(环境、社会、治理)投资理念?
Q20:您认为基金品牌在风险管理方面的表现如何?
Q21:您是否愿意接受基金品牌推送的个性化投资建议?
Q22:您对提升基金品牌忠诚度有什么具体建议?
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