郑州市基民产品功能需求满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于郑州市基民产品功能需求的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解基民对产品功能的需求与期望,从而优化服务体验。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的投资经验有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您主要通过哪种渠道了解基金产品?

银行APP
券商平台
第三方理财平台
社交媒体/财经资讯
朋友推荐

Q4:在选择基金产品时,您最看重哪些功能?

实时净值更新
风险评估工具
智能定投计划
一键组合配置
专业投顾咨询

Q5:您对当前基金产品功能中‘实时净值更新’的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q6:您是否使用过‘智能定投’功能?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此功能

Q7:您认为现有基民产品功能中哪些方面最需要改进?

界面操作便捷性
数据准确性
个性化推荐
客户服务响应
费率透明度

Q8:您向其他基民推荐本平台产品功能的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您对基金产品中的‘风险评估问卷’有何看法?

非常合理
比较合理
一般
不够合理
完全不合理

Q10:您希望未来增加哪些基民产品功能?

AI智能投顾
社交分享社区
收益对比分析
定投日历提醒
多账户管理

Q11:您最近一次使用基金产品功能是在哪一天?

日期

Q12:您对基金产品的‘费率说明’展示是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您在使用基金产品功能时,最常遇到的痛点是什么?

填空1

Q14:您平均每月查看基金产品净值的频率是?

每天
每周几次
每周一次
每月几次
很少查看

Q15:您对‘一键组合配置’功能的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您认为哪些因素会影响您对基金产品功能的使用体验?

加载速度
界面设计
功能复杂度
帮助文档清晰度
移动端适配

Q17:您是否愿意为高级功能(如专属投顾)付费?

愿意
不愿意
视价格而定
不确定

Q18:您对提升郑州市基民产品功能满意度有何具体建议?

填空1

Q19:您对基金产品‘收益分析报告’的生成速度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:您是否使用过‘定投计划’功能?

使用中
曾经使用
未使用但感兴趣
完全不感兴趣

Q21:您对基金产品整体功能满意度的评分(1-5分)

分数
标签

Q22:您通常通过哪些方式获取基金产品功能更新信息?

APP推送
邮件通知
微信公众号
客服电话
线下活动

Q23:您认为基金产品功能中的‘客户服务’响应速度如何?

非常快
较快
一般
较慢
非常慢

Q24:您最希望基金产品功能中增加的一项‘个性化服务’是什么?

填空1
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