深圳市基民服务体验福利满意度调查问卷

Q1:您目前的投资经验有多久？

Q2:您最常通过哪种渠道获取基金投资服务？

Q3:请您对深圳地区基金销售机构的整体服务态度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q4:您对当前基民服务体验中的信息推送频率（如净值更新、市场解读）感到？

Q5:在您的基民服务体验中，以下哪些福利对您最有吸引力？

Q6:您向朋友推荐深圳地区基金服务的可能性有多大？（0-10分）

Q7:您是否收到过基金公司提供的个性化福利方案（如生日礼遇、节日关怀）？

Q8:您认为当前基民服务体验中，最需要改进的环节是？

Q9:请您对深圳地区基金销售机构的福利兑现效率进行评分（1-5分，5分为非常高效）

Q10:您平均每月参与基金相关活动的频率是？

Q11:您希望深圳市基金服务机构在基民服务体验中，增加哪些创新福利？

Q12:您对目前的福利政策了解程度如何？

Q13:您更倾向于通过哪种方式接收福利通知？

Q14:您最近一次享受基金福利（如费率优惠、积分兑换）是在什么时候？

Q15:请您对深圳市基金销售机构的福利活动多样性进行评分（1-5分，5分为非常丰富）

Q16:如果推出付费会员制服务，您是否愿意为更优质的基民服务体验买单？

Q17:您认为深圳地区的基民服务体验相比其他城市（如上海、北京）有何优势或不足？

Q18:您最希望福利活动在哪个时间段开展？

Q19:您关注以下哪些基金投教类福利内容？

Q20:您最近一次参与基民服务体验相关调研或活动是在哪一天？

Q21:您对深圳市基金服务机构的投诉处理满意度如何？

Q22:请您对深圳地区基金服务的整体数字化体验（APP流畅度、界面友好性）进行评分（1-5分）

Q23:您是否愿意参与线下基民服务体验座谈会，分享您的福利需求？

Q24:请用一句话描述您理想中的深圳基民服务体验与福利体系