长三角地区基民需求痛点渠道调研问卷

Q1:您目前主要投资基金的类型是？

Q2:您进行基金投资的主要渠道是？

Q3:您投资基金的年限是？

Q4:在基金投资过程中，您遇到的主要基民需求痛点有哪些？

Q5:您最常使用的基金查询或交易渠道是哪个？

Q6:请对您当前主要使用渠道的易用性进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:当您遇到基金相关问题时，更倾向于通过哪种渠道获得帮助？

Q8:您认为当前基金服务渠道在哪些方面未能满足您的需求？

Q9:您是否曾因渠道体验不佳而放弃或中断基金投资？

Q10:您向朋友推荐当前基金投资渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您希望渠道增加哪些功能来缓解基民需求痛点？

Q12:请描述一次您在基金投资渠道中遇到的最不满意经历，以及您希望如何改进？

Q13:您是否愿意为更优质的渠道服务支付额外费用？

Q14:您认为哪些因素最影响您对基金渠道的信任度？

Q15:您平均每月进行基金操作的频率是？

Q16:您对当前渠道的费率透明度满意度如何？（1-5分）

Q17:您是否使用过智能投顾或AI理财助手？

Q18:针对基民需求痛点，您认为基金公司或渠道方最应该优先改进哪一方面？请简述原因。

Q19:您获取基金投资信息的主要来源是？

Q20:您希望渠道提供哪些投资者教育内容？

Q21:您是否愿意参与渠道的线上直播或互动活动？

Q22:您最近一次进行基金投资操作是什么时候？

Q23:您认为长三角地区的基金服务渠道相比其他地区有何特殊需求？

Q24:您对本次关于长三角地区基民需求痛点渠道调研还有其他补充意见吗？