天津市基民需求痛点绩效满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资年限有多长？

Q3:您目前持有的基金类型主要是？

Q4:在基金投资过程中，您最常遇到的需求痛点有哪些？

Q5:您对当前基金产品的整体绩效表现是否满意？

Q6:请对基金公司的信息披露及时性进行评分（1-5分）

Q7:您认为影响绩效满意度的首要因素是？

Q8:您希望基金公司在哪些方面改进以缓解您的需求痛点？

Q9:您向亲友推荐当前基金产品的可能性有多大？（0-10分）

Q10:请描述您最近一次因需求痛点而产生不满的具体经历

Q11:您平均每月查看基金净值的频率是？

Q12:您获取基金信息的主要渠道有哪些？

Q13:您是否遇到过基金净值更新延迟的情况？

Q14:您对基金客服响应速度的满意度评分（1-5分）

Q15:您认为基金公司在提升绩效满意度方面最应优先解决哪个需求痛点？

Q16:您目前持有的基金数量是？

Q17:在投资决策时，您最依赖哪类信息？

Q18:您认为以下哪些因素会显著降低您的绩效满意度？

Q19:您最近一次投资基金是在什么日期？

Q20:您对基金赎回资金到账时间的要求是？

Q21:您对天津市基金服务的整体感受及改进建议