武汉市基民满意度评价市场调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的投资经验年限是？

Q3:您主要购买基金的渠道是？

Q4:您选择基金产品时最看重的因素有哪些？

Q5:您对当前持有基金的收益表现是否满意？

Q6:您对基金公司客服响应的及时性评价如何？

Q7:请对您常用的基金交易平台操作便捷性打分（1-5分，5分为最高）

Q8:您是否遇到过基金赎回延迟或到账异常的情况？

Q9:您希望基金公司在哪些方面提升服务质量？

Q10:您向亲友推荐您当前使用的基金平台的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您对基金信息披露的及时性和完整性评价如何？

Q12:过去一年中，您平均每月进行多少次基金交易操作？

Q13:您认为武汉市基民满意度评价中最需要改进的环节是什么？请简要描述。

Q14:您是否愿意继续使用当前基金平台进行投资？

Q15:您获取基金产品信息的主要来源是？

Q16:您对基金费率（申购费、管理费等）的合理性评价如何？

Q17:请对您最近一次基金投资咨询的满意度打分（1-5分，5分为最高）

Q18:您是否参与过基金公司举办的投资者教育活动？

Q19:您对提升武汉市基民满意度评价有何具体建议？

Q20:综合考虑各项因素，您对当前基金投资的整体满意度是？

Q21:请选择您最近一次进行基金投资的日期

Q22:如果您有关于基金服务的详细反馈或截图，欢迎上传文件（选填）