成都市基民满意度评价绩效满意度调查问卷
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尊敬的投资者,您好!本问卷旨在开展成都市基民满意度评价,聚焦您对基金投资绩效的满意度体验,您的真实反馈将助力我们优化服务,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的投资经验年限是?
Q3:您目前持有的基金产品类型主要是?
Q4:您对您所投资基金的整体绩效满意度如何?
Q5:您向朋友或同事推荐您所投资基金的意愿有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
Q6:您对基金收益率的满意度评价是?
Q7:您对基金风险控制能力的满意度评价是?
Q8:您对基金公司信息披露及时性的满意度如何?
Q9:您对基金经理的管理能力满意度评价是?
Q10:您在进行基民满意度评价时,最关注哪些绩效指标?
Q11:您对基金投资过程中的客户服务满意度如何?
Q12:您对基金申购赎回的便捷性满意度是?
Q13:您对基金公司收取的管理费率合理性评价是?
Q14:您对基金投资组合的分散化程度满意度如何?
Q15:您对基金业绩基准的设定合理性评价是?
Q16:请对您所投资基金的长期绩效表现进行评分(1-5星,5星为最优)
Q17:您对基金定投服务的满意度如何?
Q18:您对基金公司投教内容的实用性满意度是?
Q19:您对基金收益的稳定性满意度评价是?
Q20:您对基金公司处理投诉或建议的效率满意度如何?
Q21:您认为哪些因素最影响您的绩效满意度?
Q22:您对提升成都市基民满意度评价及绩效满意度有何具体建议?
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