全国基民满意度评价品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的投资经验有多久？

Q3:您最常使用哪类基金产品？

Q4:您选择基金品牌时，最看重以下哪个因素？

Q5:您对当前主要使用的基金品牌的整体满意度评分（1-5分）

Q6:在过去一年中，您对基金收益的满意度评价如何？

Q7:您通过哪些渠道了解基金品牌信息？

Q8:您是否遇到过基金品牌客服响应不及时的情况？

Q9:您向亲友推荐当前使用基金品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您认为基金品牌在哪些方面最需要改进？

Q11:您是否愿意为更高满意度的基金品牌支付更高的管理费？

Q12:您对基金品牌信息透明度的满意度评分（1-5分）

Q13:您平均多久进行一次基金操作？

Q14:您最常使用的基金交易平台有哪些？

Q15:您对基金品牌的投资教育内容是否满意？

Q16:您认为当前基金品牌在满意度评价中最需要提升的环节是什么？

Q17:您是否曾因品牌认知偏差而更换过基金品牌？

Q18:您更信赖哪些类型的基金品牌？

Q19:您最近一次购买基金的时间是？

Q20:您对基金品牌的风险提示满意度如何？

Q21:您对基金品牌整体服务体验的评分（1-5分）

Q22:您是否愿意参与基金品牌的满意度评价回访？

Q23:请描述一次您对基金品牌服务印象最深刻的经历（正面或负面）