西南地区基民满意度评价口碑调研问卷

您好！感谢您参与本次西南地区基民满意度评价口碑调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解基民满意度评价的现状与趋势，为提升投资体验提供参考。

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前主要投资的基金类型是？

股票型基金

混合型基金

债券型基金

货币市场基金

指数型基金

QDII基金

Q3:您的基金投资年限为？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您平均每月关注基金净值或收益的频率是？

每天多次

每天一次

每周2-3次

每周一次

每月几次

几乎不关注

Q5:您向亲友推荐当前主要持有基金的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您在选择基金时，最看重的因素有哪些？

历史业绩

基金经理知名度

基金公司品牌

费率水平

风险控制能力

投资策略透明度

客户服务质量

Q7:您对当前持有基金的整体收益表现是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对基金公司信息披露的及时性和完整性评价如何？

非常好

较好

一般

较差

非常差

Q9:您是否遇到过基金赎回延迟或到账时间过长的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q10:您主要通过哪些渠道获取基金产品信息？

基金公司官网

第三方销售平台（如支付宝、天天基金）

银行客户经理

财经媒体

社交媒体/论坛

朋友推荐

Q11:请对您最常用的基金销售平台的用户体验进行评分（1-5星）

分数

标签

Q12:您对基金费率（申购费、管理费等）的合理性评价是？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q13:您认为基金公司在哪些方面最需要改进？

提升投资业绩

降低费率

增加产品种类

改善客户服务

加强风险提示

提高信息透明度

Q14:在西南地区，您是否更倾向于选择本地有分支机构的基金公司？

是，更信任本地服务

否，无所谓

不确定

Q15:您对提升基民满意度评价有何具体建议或期望？

填空1

西南地区基民满意度评价口碑调研问卷

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