广州市基民满意度评价舆情监测调研问卷
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尊敬的投资者,您好!感谢您参与本次广州市基民满意度评价调研。本问卷旨在了解您对基金投资服务的真实感受,您的宝贵意见将用于提升行业服务质量,问卷采用匿名形式,请您放心作答。
Q1:您目前的投资经验有多久?
Q2:您目前持有几只基金产品?
Q3:您主要通过哪些渠道购买基金?
Q4:您选择基金产品时,最看重的因素是什么?
Q5:您对目前持有基金的收益表现满意度如何打分?(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您对基金公司信息披露的及时性和透明度评价如何?
Q7:您在使用基金投资服务过程中,遇到过哪些问题?
Q8:您向亲友推荐当前使用的基金销售平台的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您对基金销售机构的投顾服务专业度评价如何?
Q10:您是否遇到过基金赎回延迟或到账慢的情况?
Q11:您对基金定投服务的便捷性满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q12:您更偏好哪种类型的基金产品?
Q13:您对基金费率(申购费、管理费等)的合理性评价如何?
Q14:您希望基金公司在哪些方面进行改进?
Q15:您是否关注基金定期报告(季报、年报)?
Q16:您对基金公司售后服务的整体满意度如何打分?(1-5分,5分为非常满意)
Q17:您对当前市场环境下基金投资的信心如何?
Q18:您对广州市基金服务行业的整体满意度评价有何具体建议?
Q19:您是否愿意继续增加基金投资金额?
Q20:您最近一次购买基金是在什么时间?
Q21:您对基金销售平台的风险提示内容理解程度如何?
Q22:您对基金交易流程的顺畅度满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q23:您获取基金信息的主要来源有哪些?
Q24:您认为基金投资中最需要加强的投资者教育内容是什么?
Q25:您认为广州市基金行业在提升基民满意度方面还有哪些改进空间?
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