杭州市基民满意度评价与消费行为调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于杭州市基民满意度评价及消费行为的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解基民的投资体验与决策偏好,为优化服务提供宝贵依据。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的投资经验有多久?
Q3:您目前持有基金的总资产规模大约在?
Q4:您最常通过哪个渠道购买基金?
Q5:您选择基金产品时最看重的因素有哪些?
Q6:您对当前持有基金的收益表现满意吗?
Q7:您向亲友推荐您当前使用的基金购买平台的可能性有多大?(0-10分)
Q8:过去一年中,您调整基金持仓的频率是?
Q9:哪些因素会降低您对基金服务的满意度评价?
Q10:请对您常用的基金购买平台整体体验打分(1-5星)
Q11:您更偏好哪种基金类型?
Q12:您认为杭州市的基金服务机构在哪些方面最需要改进?
Q13:您是否愿意为更专业的投资顾问服务支付额外费用?
Q14:您获取基金信息的常用渠道有哪些?
Q15:您未来一年计划增加基金投资金额吗?
Q16:您最近一次购买基金的日期是?
Q17:请描述一次您印象深刻的基金购买或赎回经历。
Q18:您对基金合同条款的清晰度评价如何?
Q19:您对基金公司信息披露的及时性打分(1-5分)
Q20:您是否遇到过基金赎回延迟到账的情况?
Q21:您希望基金平台增加哪些功能?
Q22:您对杭州市基金销售机构的合规性信任程度如何?
Q23:您对提升基民满意度评价有何具体建议?
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