西南地区基民改进建议与品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验有多久？

Q3:您目前主要投资哪些基金类型？

Q4:您选择基金品牌时最看重哪些因素？

Q5:您对当前使用的基金品牌有哪些改进建议？

Q6:请对您最常用的基金品牌的整体满意度打分（1-5分）

Q7:您是否愿意向朋友推荐您使用的基金品牌？

Q8:您通常通过哪些渠道了解基金品牌信息？

Q9:您对基金品牌的服务流程有何改进建议？

Q10:您希望基金品牌在投教内容上加强哪些方面？

Q11:您向他人推荐当前基金品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为基金品牌在客户服务方面最需要改进哪些环节？

Q13:您是否愿意参与基金品牌的线上投教活动？

Q14:您对基金品牌的品牌形象或宣传方式有何改进建议？

Q15:您希望基金品牌在西南地区提供哪些本地化服务？

Q16:您对基金品牌APP的易用性评分（1-5分）

Q17:您认为基金品牌在风险提示方面有哪些改进建议？

Q18:您通常多久查看一次基金账户？

Q19:您对基金品牌的费率结构有何改进建议？

Q20:您是否关注基金品牌的ESG投资理念？

Q21:您希望基金品牌在哪些方面增加透明度？

Q22:您对基金品牌现有的客户忠诚度计划是否满意？

Q23:您对基金品牌在西南地区的整体改进建议有哪些？

Q24:您是否愿意接受基金品牌的定期回访？

Q25:您对基金品牌客户服务的整体满意度评分（1-5分）