南京市基民使用意愿服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验有多久？

Q3:您目前是否持有基金产品？

Q4:您购买基金的主要渠道是？

Q5:影响您使用基金服务的主要因素有哪些？

Q6:您对当前基金平台的服务质量整体满意度如何？（1-5分）

Q7:您使用基金服务的频率是？

Q8:您在使用基金服务时遇到过哪些问题？

Q9:您是否愿意继续使用当前基金服务？

Q10:您向朋友推荐当前基金服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为基金服务质量最需要改进的方面是什么？

Q12:您对基金服务费用的接受程度如何？

Q13:您希望基金平台增加哪些功能？

Q14:您更偏好哪种基金类型？

Q15:请描述您对基金服务体验的总体感受。

Q16:您是否愿意参与基金公司的用户调研活动？

Q17:您最近一次购买基金是在哪一天？

Q18:您对基金服务的客服响应速度满意吗？

Q19:您选择基金服务时最看重哪些服务质量指标？

Q20:您对提升南京市基民使用意愿有哪些建议？