北京市基民使用意愿与员工满意度综合调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业状态是？

Q3:您是否购买过基金产品？

Q4:您对基金产品的了解程度如何？

Q5:您获取基金信息的主要渠道有哪些？

Q6:您在选择基金产品时，最看重以下哪个因素？

Q7:您向亲友推荐基金产品的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您认为当前基金销售机构的服务态度如何？

Q9:影响您基金使用意愿的主要障碍有哪些？

Q10:您是否愿意尝试通过线上平台进行基金交易？

Q11:请您对基金销售机构的客户服务进行评分（1-5分）

Q12:您认为金融机构员工的专业能力对您的使用意愿影响程度如何？

Q13:您希望金融机构在哪些方面提升员工服务水平？

Q14:您对基金产品收益的预期年化收益率是多少？

Q15:您对提升北京市基民使用意愿有何具体建议？

Q16:您认为金融机构员工的工作满意度对服务质量的影响如何？

Q17:您是否了解基金定投业务？

Q18:您愿意在基金投资上投入的资金比例占家庭资产的多少？

Q19:您认为哪些措施能有效提升您的基金使用意愿？

Q20:您对金融机构员工整体服务体验的满意度评价是？

Q21:您最近一次购买基金产品的日期是？

Q22:您是否愿意参加金融机构举办的投资者教育活动？

Q23:您认为金融机构员工满意度提升的关键因素有哪些？

Q24:您对基金产品信息披露的满意度如何？

Q25:请您对基金销售机构的整体服务进行评分（1-5分）