上海市基民改进建议竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于上海市基民改进建议的竞品调研,您的真实反馈将帮助我们优化产品与服务,更好地满足您的投资需求。

Q1:您目前主要使用的基金投资平台是?

支付宝(蚂蚁基金)
天天基金
银行APP(如招商银行、工商银行)
券商APP(如华泰、中信)
微信理财通
其他

Q2:您的投资经验有多久?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您在选择基金平台时,最看重哪些因素?

费率低(申购费、管理费)
产品丰富度
操作便捷性
信息透明度
客户服务质量
社区交流功能

Q4:您对当前使用平台的基金筛选和搜索功能满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为现有平台在基金筛选和搜索方面有哪些具体改进建议?

填空1

Q6:您是否遇到过平台交易流程繁琐或卡顿的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:您希望平台在交易流程上做出哪些改进?

简化操作步骤
增加一键跟投功能
优化移动端体验
提高交易确认速度
增加批量操作功能

Q8:您向朋友推荐当前基金平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您最关注基金平台的哪类信息?

实时净值估算
基金经理动态
持仓分析报告
市场行情解读
风险提示

Q10:您认为平台在信息透明化方面有哪些不足?

费用披露不清晰
持仓更新不及时
风险等级标注模糊
历史业绩展示不全面
公告通知滞后

Q11:请分享您对平台信息透明度的具体改进建议。

填空1

Q12:您是否使用过平台的智能投顾或自动定投功能?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q13:您对智能投顾或自动定投功能的体验如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对智能投顾或自动定投功能有哪些改进建议?

填空1

Q15:您希望平台增加哪些服务功能?

更专业的投顾服务
投资者教育内容
社区互动与分享
个性化推荐
海外基金配置

Q16:您是否遇到过平台客服响应慢或无法解决问题的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q17:您对平台客户服务有哪些改进建议?

填空1

Q18:您认为平台在费率方面(如申购费、管理费)是否具有竞争力?

非常有竞争力
比较有竞争力
一般
不太有竞争力
完全没有竞争力

Q19:您希望平台在费率方面做出哪些调整?

降低申购费
降低管理费
增加免佣活动
提供费率对比工具
减少隐性费用

Q20:您是否关注平台的数据安全与隐私保护?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q21:您对平台的数据安全与隐私保护有哪些改进建议?

填空1

Q22:您是否愿意参与平台的社区讨论或分享投资经验?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q23:您希望平台社区提供哪些内容?

专家观点
用户晒单
投资策略讨论
市场热点解读
新手入门指南

Q24:您对平台整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q25:请总结您对上海市基民改进建议的整体看法,或补充其他改进建议。

填空1
上海市基民改进建议竞品调研问卷
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