郑州市基民使用意愿与客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验有多久？

Q3:您目前持有几只基金产品？

Q4:您主要从哪些渠道了解基金信息？

Q5:您首次购买基金时，最看重以下哪个因素？

Q6:您对当前持有基金的收益表现满意吗？（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您平均多久调整一次基金持仓？

Q8:哪些因素会降低您的基金使用意愿？

Q9:您向亲友推荐基金产品的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您更偏好哪种类型的基金？

Q11:您对基金销售机构的客户服务响应速度满意吗？

Q12:您希望基金平台增加哪些功能以提升使用意愿？

Q13:您每年在基金上的投资金额大约为？

Q14:您是否愿意为低费率而选择线上基金平台？

Q15:您对基金申购赎回流程的便捷性满意度如何？（1-5分）

Q16:您通常持有基金的时间长度是？

Q17:您认为哪些服务最能提升基民使用意愿？

Q18:您对基金平台的信息安全信任度如何？

Q19:您对提升郑州市基民使用意愿或客户满意度有什么具体建议？