南京市基民信任度口碑调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验有多久？

Q3:您目前持有基金产品的总金额大约在哪个范围？

Q4:您对当前南京市基金销售机构的整体信任度如何评价？

Q5:在过去一年中，您对基金公司的信息披露透明度满意吗？

Q6:影响您对基民信任度的主要因素有哪些？

Q7:您向亲友推荐您所投资基金的意愿有多大？（0-10分）

Q8:您是否遇到过基金销售误导或夸大宣传的情况？

Q9:当市场波动时，您对基金公司的应对策略和沟通频率满意吗？

Q10:您最希望基金公司提升哪些方面来增强您的信任？

Q11:您是否愿意参与基金公司组织的线下投资者交流会？

Q12:请对南京市基金销售机构的服务专业性进行评分（1-5星）

Q13:您认为当前南京市基民信任度建设中最大的短板是什么？请简要描述。

Q14:您是否曾因信任问题而赎回或转换基金产品？

Q15:您获取基金产品信息的主要渠道是？

Q16:您认为基金公司的费率调整是否透明公开？

Q17:您对南京市基民信任度口碑的改善有何建议？

Q18:您最近一次购买基金产品的日期是？

Q19:您是否愿意为更高信任度的基金服务支付额外费用？

Q20:请分享一次您对基金服务感到信任或失望的具体经历。

Q21:您认为南京市基民信任度在未来一年内会如何变化？

Q22:您是否了解基金投资者适当性管理制度？

Q23:您更倾向于选择哪种类型的基金产品？

Q24:您对基金定投的信任度如何？

Q25:您对基金公司客户服务热线的满意度评分（1-5星）

Q26:您是否关注基金公司的社会责任和ESG投资理念？

Q27:您认为哪些措施能最有效提升南京市基民信任度口碑？请留下您的宝贵建议。

Q28:您是否愿意参加后续的基民信任度深度访谈？