上海市基民信任度满意度调查问卷

Q1:您目前的投资经验有多久？

Q2:您目前持有几只基金产品？

Q3:您选择基金产品时，最看重的因素是？

Q4:您对当前所持基金的收益表现满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q5:您对基金销售机构（如银行、券商、第三方平台）的推荐信息信任程度如何？

Q6:您认为哪些因素会影响您对基金公司的信任度？

Q7:过去一年中，您是否遇到过基金净值波动超出预期的情况？

Q8:您向亲友推荐基金投资的意愿有多大？（0-10分，0分为极不推荐，10分为极力推荐）

Q9:您对基金合同条款的清晰易懂程度评价如何？

Q10:您通常通过哪些渠道获取基金信息？

Q11:您对基金公司客户服务的整体满意度如何？（1-5分）

Q12:如果基金出现短期亏损，您通常会如何应对？

Q13:您认为基金公司的信息披露频率是否足够？

Q14:您最希望基金公司改进哪些方面以提升您的信任度？

Q15:您对基金赎回资金到账时间的满意度如何？

Q16:您认为当前基金市场存在哪些主要问题影响了您的信任度？

Q17:您是否愿意为更高信任度的基金产品支付更高的管理费率？

Q18:您对基金投资过程中的风险提示充分性满意度如何？（1-5分）

Q19:您未来一年内计划如何调整基金投资比例？

Q20:您认为哪些措施最能增强基民信任度？

Q21:您对基金公司处理投诉的效率和公正性评价如何？

Q22:您对提升上海市基民信任度与满意度还有哪些具体建议？