南京市基民参与度用户体验调查问卷
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您好!为了深入洞察南京市基民参与度的真实状况,并优化您的投资体验,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们提升服务质量,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的职业背景是?
Q3:您目前持有基金产品的总时长是?
Q4:您平均每月进行基金操作的频率是?
Q5:您主要通过哪个渠道了解基金产品信息?
Q6:哪些因素会显著影响您的基民参与度?
Q7:在投资过程中,您最看重平台的哪项体验?
Q8:您向身边朋友推荐当前使用基金平台的可能性有多大?(0-10分)
Q9:请对您当前基金平台的信息透明度进行评分(1-5星)
Q10:您是否参与过基金公司的线上直播或投教活动?
Q11:您认为哪些方式能有效提升您的基民参与度?
Q12:当市场出现大幅下跌时,您通常如何应对?
Q13:您对基金定投这种参与方式的接受程度如何?
Q14:您在使用基金平台时,最令您困扰的一个体验痛点是什么?
Q15:您希望基金平台增加哪些功能来提升参与体验?
Q16:您最近一次进行基金申购操作是在哪一天?
Q17:您是否愿意授权平台基于您的交易行为提供定制化投顾服务?
Q18:您最常遇到的交易故障或体验障碍有哪些?
Q19:您对基金产品的费率敏感度如何?
Q20:请描述一次您觉得特别顺畅或特别糟糕的基金投资体验经历。
Q21:您未来一年内计划增加还是减少在基金上的投入?
Q22:您是否了解并参与过基金投顾组合服务?
Q23:请您对当前使用的基金APP整体操作流畅度打分(1-5星)
Q24:您更倾向于哪种形式的投资者教育内容?
Q25:关于提升南京市基民参与度,您还有哪些创新性的建议或想法?
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