华北地区基民期望功能品牌认知调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验有多久？

Q3:您目前主要投资哪些基金类型？

Q4:在选择基金品牌时，您最看重哪些基民期望功能？

Q5:您对当前主要基金品牌的整体满意度打几分？（1-5分）

Q6:您最常使用哪个基金平台或品牌？

Q7:您期望基金品牌提供哪些增强功能？

Q8:您向朋友推荐当前使用基金品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您对基金品牌的功能更新频率有何看法？

Q10:哪些因素会影响您对基金品牌的信任度？

Q11:您认为当前基金品牌在满足基民期望功能方面，最大的不足是什么？

Q12:您是否愿意为更优质的基民期望功能支付额外费用？

Q13:您希望基金品牌在哪些场景下提供主动服务？

Q14:您对基金品牌移动端操作的流畅度打几分？（1-5分）

Q15:您通常如何获取基金产品信息？

Q16:您认为基金品牌在投教方面应加强哪些内容？

Q17:您最近一次购买基金是在哪一天？

Q18:您是否使用过基金品牌的智能客服功能？

Q19:您对基金品牌未来功能创新有何具体建议？

Q20:您更偏好哪种品牌沟通方式？

Q21:您希望基金品牌在风险提示方面如何优化？

Q22:您平均每月查看基金账户的频率是？

Q23:请描述一次您对基金品牌服务感到失望的经历。

Q24:您是否愿意参与基金品牌的用户调研或产品测试？

Q25:您对基金品牌客户服务响应速度打几分？（1-5分）

Q26:您认为基金品牌最需要改进的基民期望功能是？

Q27:您还有其他关于基民期望功能或品牌认知的补充意见吗？