苏州市基民便捷性评价行业趋势调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的主要投资方式是什么？

Q3:您进行基金投资或理财操作的频率是？

Q4:在您看来，当前苏州市金融机构提供的基民便捷性评价服务是否令人满意？

Q5:您认为影响基民便捷性评价的关键因素有哪些？

Q6:您最常使用的基民便捷性评价工具或功能是？

Q7:请为苏州市银行或理财平台的线上操作便捷性打分（1-5分，5分为最优）

Q8:与一年前相比，您认为苏州市基民便捷性评价的整体水平有何变化？

Q9:您在办理基金业务时，遇到过哪些便捷性障碍？

Q10:您是否愿意使用苏州市金融机构推出的智能客服或AI助手来提升基民便捷性评价？

Q11:您认为苏州市在推动基民便捷性评价方面，最需要改进的是哪一环？

Q12:您平均每次完成基金申购或赎回操作需要多长时间？

Q13:您希望未来苏州市在基民便捷性评价方面增加哪些功能？

Q14:您向亲友推荐苏州市金融平台的便捷性服务的可能性有多大？（0-10分）

Q15:您是否了解苏州市近期推出的数字人民币或区块链相关理财服务？

Q16:在基民便捷性评价中，您更看重安全性还是效率？

Q17:您对苏州市基民便捷性评价行业趋势有何具体建议或期望？