苏州市基民支付习惯培训需求调研问卷

您好！为了更精准地设计贴合苏州市民实际需求的金融培训课程，我们特开展本次关于“基民支付习惯”的专项调研。您的真实反馈将直接影响培训内容的重点与方向，问卷预计耗时3分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

机关/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您每月的可支配收入大致在哪个范围？

3000元以下

3000-5000元

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q4:您日常进行投资理财（如基金、股票）的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每月2-3次

偶尔/不定期

从不参与

Q5:在您的日常基金购买操作中，最常使用的支付渠道是？

银行APP

支付宝/微信

券商APP

天天基金等第三方平台

线下柜台

Q6:您在选择基金支付方式时，最看重的因素是？

到账速度

手续费率

操作便捷性

安全性

平台优惠活动

Q7:您目前使用过的与基金支付相关的功能有哪些？

定投自动扣款

快速赎回（T+0）

大额转账支付

信用卡还款关联

组合支付/余额宝支付

Q8:您对当前各类基金支付工具的操作流程熟悉程度如何？

非常熟悉，无需指导

比较熟悉，偶尔需要帮助

一般，仅会基础操作

不太熟悉，常遇到问题

完全不会使用

Q9:在使用电子渠道进行基金支付时，您遇到过哪些困难？

支付限额不清楚

操作步骤繁琐

系统卡顿或闪退

担心资金安全

不知道如何查询交易记录

其他

Q10:您是否了解基金支付中的“快速赎回”与“普通赎回”在到账时间上的区别？

非常了解

了解一些

仅听说过

完全不了解

Q11:您认为当前苏州市民在基金支付习惯上，最需要提升的方面是什么？

风险防控意识

移动支付操作技能

理财知识储备

对新型支付方式的认知

资金规划能力

Q12:如果参加关于“基民支付习惯”的培训，您最希望学习哪些内容？

主流支付平台操作详解

支付安全与防诈骗技巧

基金定投与自动扣款设置

如何选择低费率支付方式

资产配置中的支付规划

相关法律法规解读

Q13:您更倾向于哪种形式的支付习惯培训课程？

线上直播课

线下面对面讲座

录播视频课

图文操作指南

社群互动答疑

Q14:您认为每次培训课程多长时间比较合适？

30分钟以内

30-60分钟

1-2小时

半天以上

Q15:您希望培训安排在什么时间段？

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末白天

周末晚上

Q16:您是否愿意为高质量的支付习惯与理财培训支付一定费用？

非常愿意

愿意，但金额不宜过高

视内容而定

不愿意

Q17:关于提升苏州市民基金支付习惯与理财技能，您还有其他具体的培训需求或建议吗？

填空1

苏州市基民支付习惯培训需求调研问卷

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