南京市基民购物渠道偏好可行性调研问卷

您好！感谢您参与本次关于基民购物渠道偏好的可行性调研。本问卷旨在了解您在选购基金产品时的渠道使用习惯与偏好，您的真实反馈将为优化服务提供重要参考，问卷预计耗时3分钟，所有数据仅用于统计分析。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的职业状态是？

在校学生

企业职员

公务员/事业单位

自由职业

退休人员

其他

Q3:您目前持有基金产品的总时长是？

尚未持有

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您主要通过哪些渠道了解基金产品信息？

银行网点

券商App

第三方理财平台（如支付宝、天天基金）

基金公司官网

社交媒体/财经论坛

朋友或家人推荐

Q5:在购买基金时，您最常使用的渠道是？

银行柜台或网银

券商交易软件

互联网理财平台

基金公司直销App

线下理财顾问

Q6:您选择当前主要购物渠道（购买基金渠道）的最关键因素是？

手续费低

操作便捷

产品种类丰富

信任品牌

服务专业

到账速度快

Q7:您平均每月进行基金交易的频率是？

几乎不交易

1-2次

3-5次

6次以上

Q8:您更偏好哪些基金产品类型？

货币基金

债券基金

股票基金

混合基金

指数基金

QDII基金

Q9:对于基民购物渠道的切换，您是否愿意尝试新的平台？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:请对您当前最常用的基金购买渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为最满意）

分数

标签

Q11:您认为现有购物渠道在哪些方面需要改进？

界面操作流畅度

客户服务响应

费率透明度

产品筛选工具

风险提示清晰度

交易安全性

Q12:您是否曾因渠道体验不佳而放弃购买某只基金？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:您最看重的基金购物渠道附加服务是？

智能投顾建议

定投计划工具

市场行情资讯

专属客服经理

社区交流功能

Q14:您通常何时进行基金购买操作？

工作日白天

工作日晚上

周末

不定时

Q15:您单笔基金申购的金额范围通常是？

1000元以下

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q16:您获取基金购买渠道推荐的主要信息来源是？

搜索引擎

财经新闻App

短视频平台

银行客户经理

朋友口碑

Q17:您是否愿意为更专业的基金购物渠道支付一定的服务费？

愿意，只要服务好

看费用多少

不愿意，希望免费

Q18:您对南京市基民购物渠道的可行性发展有何具体建议或期望？

填空1

南京市基民购物渠道偏好可行性调研问卷

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