天津市基民购物渠道偏好与竞品调研问卷
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您好!感谢您参与本次天津市基民购物渠道偏好调研。本问卷旨在了解您在投资理财过程中的购物渠道选择习惯,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的投资理财经验有多久?
Q3:您最常使用的基金购买渠道是?
Q4:在选择基金购物渠道时,您最看重以下哪个因素?
Q5:您通常通过哪些渠道获取基金产品信息?
Q6:请您对目前主要使用的基金购物渠道的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q7:您是否有过在不同渠道间转换购买基金的经历?
Q8:您更倾向于在哪个渠道进行首次基金购买?
Q9:您认为以下哪些因素会促使您更换当前的基金购物渠道?
Q10:您每月在基金投资上的金额大约是?
Q11:您是否使用过天津市本地银行(如天津银行、渤海银行)的基金购物渠道?
Q12:如果竞品平台提供专属理财顾问服务,您愿意为此支付额外费用吗?
Q13:您在使用基金购物渠道时,遇到过哪些主要问题?
Q14:您更偏好哪种类型的基金产品?
Q15:您向朋友或家人推荐您当前使用的基金购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您通常通过什么设备进行基金购买操作?
Q17:您希望基金购物渠道增加哪些功能?
Q18:您对基金购物渠道的费率优惠敏感度如何?
Q19:您是否愿意尝试新兴的基金购物渠道(如互联网银行、数字财富平台)?
Q20:您对天津市基金购物渠道的改进有哪些具体建议?
Q21:您认为当前基金购物渠道的信息披露是否充分?
Q22:您在选择基金购物渠道时,通常会参考哪些竞品平台的评价?
Q23:您平均每次在基金购物渠道上花费的操作时间是多少?
Q24:您是否关注基金购物渠道的个性化推荐功能?
Q25:您认为基金购物渠道的客户服务响应速度重要吗?
Q26:您通常在哪些时间段进行基金购买操作?
Q27:您是否愿意参与基金购物渠道的线上互动活动(如直播、问答)?
Q28:请描述您理想中的基金购物渠道应具备哪些特点?
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