深圳市基民购物渠道偏好与口碑调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的投资经验有多久？

Q3:您最常使用哪类渠道进行基金购买？

Q4:您选择该渠道的最主要原因是？

Q5:您同时使用过以下哪些购物渠道？（多选）

Q6:请为您最常用渠道的整体使用体验打分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您是否关注过其他基民对该渠道的口碑评价？

Q8:您通常通过哪些途径了解渠道口碑？

Q9:在口碑传播中，您最看重哪方面信息？

Q10:您是否会因为负面口碑而更换基金购买渠道？

Q11:您每月在基金上的投资频率大约是？

Q12:您单笔投资金额通常在什么范围？

Q13:您最看重渠道的哪些功能？

Q14:您向其他基民推荐当前主要渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q15:您是否愿意参与渠道的付费增值服务？

Q16:您认为当前渠道在哪些方面最需要改进？

Q17:您是否曾因渠道活动（如红包、积分）而改变购物渠道偏好？

Q18:您对渠道内推荐的基金产品信任程度如何？

Q19:您希望渠道增加哪些口碑参考功能？

Q20:您是否关注渠道的数据安全与隐私保护？

Q21:您最近一次通过该渠道购买基金的日期是？

Q22:请描述一次您通过该渠道购买基金时最满意的体验细节

Q23:您是否愿意将当前渠道推荐给家人或朋友？

Q24:您认为哪些因素最能提升基民购物渠道偏好？

Q25:您是否曾因渠道操作复杂而放弃购买？

Q26:您对改善基民购物渠道体验的其他建议