西南地区基民线上线下选择招聘调研问卷
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感谢您参与本次关于西南地区基民线上线下选择行为的调研,我们希望通过您的真实反馈,了解基民在投资理财过程中对线上线下渠道的偏好与选择逻辑,从而为行业服务优化提供数据支持。
Q1:您目前的常驻省份是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前的投资理财经验年限是?
Q4:您是否购买过基金产品(包括公募、私募等)?
Q5:您通常通过哪些渠道了解基金产品信息?
Q6:在初次接触基金产品时,您更倾向于选择哪种方式?
Q7:您在选择基金购买渠道时,最看重的因素是?
Q8:您认为线下渠道(如银行、券商)在基金服务中的最大优势是什么?
Q9:您认为线上渠道(如APP、网页)在基金服务中的最大优势是什么?
Q10:在过去一年中,您实际进行基金交易的主要渠道是?
Q11:哪些因素会促使您从线下转向线上进行基金操作?
Q12:哪些因素会促使您从线上转向线下进行基金操作?
Q13:请您对线下渠道(如银行、券商)的基金服务整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q14:请您对线上渠道(如APP、第三方平台)的基金服务整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q15:您是否愿意为线下专业理财顾问服务支付额外的咨询费用?
Q16:您认为基金公司或销售机构在线上线下融合服务方面,最需要改进的是?
Q17:您通常通过哪种方式完成基金开户?
Q18:您是否使用过智能投顾或线上自动理财工具?
Q19:您认为西南地区基民在线上线下选择上,与一线城市相比有何特殊之处?
Q20:请描述一次您印象最深刻的基金购买经历,并说明当时您为何选择线上或线下渠道?
Q21:未来一年,您计划增加、减少还是维持现有的基金投资金额?
Q22:您是否愿意参加基金公司举办的线下投资者教育活动?
Q23:您获取基金投资决策建议的主要来源是?
Q24:您认为基金行业在提升线上线下融合服务体验方面,还有哪些未被满足的需求?
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