华南地区基民线上线下选择消费行为调研问卷

Q1:您目前常住的省份或地区是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的投资经验有多久？

Q4:您目前主要通过哪种渠道进行基金购买或交易？

Q5:您在选择基金购买渠道时，最看重以下哪些因素？

Q6:在最近一年内，您使用线上渠道（如APP、网站）进行基金操作的频率如何？

Q7:您使用线下渠道（如银行网点、券商营业部）进行基金咨询或交易的频率如何？

Q8:对于基金投资决策，您更倾向于哪种方式？

Q9:请评价您对线上基金平台的总体满意度（1-5分，5分为非常满意）

Q10:请评价您对线下基金服务（如理财经理、营业部）的总体满意度（1-5分，5分为非常满意）

Q11:您认为线上渠道相比线下渠道，有哪些明显优势？

Q12:您认为线下渠道相比线上渠道，有哪些不可替代的优势？

Q13:当您需要了解一只新基金产品时，您通常首先通过哪种渠道获取信息？

Q14:在购买基金过程中，您是否遇到过因线上线下选择不同而导致的体验差异？

Q15:您能具体描述一次因线上线下选择不同而产生的体验差异吗？

Q16:您是否愿意为了更低的费率而完全转向线上渠道进行基金交易？

Q17:您是否愿意为了获得更专业的线下顾问服务而支付额外费用？

Q18:在您看来，未来三年内，您使用线上渠道进行基金操作的比例会如何变化？

Q19:您是否曾因线上平台操作复杂或故障而转向线下渠道？

Q20:您是否曾因线下网点排队或服务时间限制而转向线上渠道？

Q21:您向亲友推荐您当前主要使用的基金购买渠道的可能性有多大？（0-10分，10分为非常推荐）

Q22:您认为基金公司或销售平台在哪些方面需要改进，以促进线上线下选择融合？

Q23:您的个人月均可投资金额范围是？

Q24:请分享您对华南地区基民线上线下选择消费行为趋势的其他看法或建议