成都市基民信息获取渠道客户满意度调查

尊敬的投资者，您好！本问卷旨在了解您在成都地区获取基金信息的主要渠道及满意度情况，您的反馈将帮助我们优化基民信息获取渠道的服务质量。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的投资经验年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您最常使用的基民信息获取渠道是哪种？

银行客户经理推荐

券商APP推送

第三方基金销售平台（如天天基金、支付宝）

基金公司官网或公众号

社交媒体（如微信、微博、抖音）

专业财经媒体（如东方财富、雪球）

Q4:您通常通过哪些渠道获取基金产品信息？（多选）

银行网点或客户经理

券商或投资顾问

互联网理财平台

基金公司直销渠道

财经新闻或论坛

亲友推荐

Q5:您对当前基民信息获取渠道的信息更新速度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您认为基民信息获取渠道提供的内容专业度如何？

非常专业

专业

一般

不专业

非常不专业

Q7:请您对常用基民信息获取渠道的易用性进行评分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q8:您是否遇到过基民信息获取渠道信息不准确的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您希望基民信息获取渠道增加哪些服务？（多选）

实时行情推送

个性化投资建议

风险提示提醒

基金经理直播互动

投资者教育内容

其他

Q10:您向其他基民推荐当前信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您对基民信息获取渠道的客户服务响应速度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您认为基民信息获取渠道目前存在哪些主要问题？

填空1

Q13:您平均每周通过基民信息获取渠道浏览信息的频率是？

每天多次

每天一次

每周2-3次

每周一次

每月几次

Q14:您最关注基民信息获取渠道中的哪些内容？（多选）

基金净值变动

市场行情分析

基金经理观点

新发基金信息

分红公告

行业政策解读

Q15:您是否愿意为基民信息获取渠道的高质量服务付费？

愿意

不愿意

视情况而定

Q16:请您对基民信息获取渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q17:您最信任的基民信息获取渠道类型是？

官方金融机构

独立第三方平台

个人专家或KOL

社交平台用户分享

Q18:您对优化基民信息获取渠道有何具体建议？

填空1

成都市基民信息获取渠道客户满意度调查

关于

2天前

更新

967

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷