杭州市基民薪资期望与服务质量调查问卷

感谢您参与本次关于杭州市基民薪资期望与服务质量的专项调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解基民的核心诉求。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的投资经验年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的主要职业状态是?

企业职员
自由职业者
公务员/事业单位
退休人员
其他

Q4:您对当前家庭年收入的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:在杭州市,您期望的月薪资水平是多少?

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上

Q6:您认为杭州市目前的薪资水平与您的生活成本匹配度如何?

完全匹配
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q7:您最看重薪资构成中的哪一部分?

基本工资
绩效奖金
福利补贴
长期激励
其他

Q8:您选择基金公司时,最看重哪些服务质量?

投资顾问的专业性
客户响应速度
产品收益表现
信息透明度
售后跟踪服务

Q9:您对当前所使用基金公司的整体服务质量打几分?(1-5分)

分数
标签

Q10:您是否遇到过基金公司服务人员态度不佳的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:您认为基金公司的服务质量对您的投资决策影响有多大?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
完全不影响

Q12:您期望基金公司在服务中增加哪些薪资相关咨询?

薪资规划建议
投资回报分析
风险控制策略
税务优化方案
其他

Q13:您认为杭州市基金行业的薪资水平与服务质量是否成正比?

完全成正比
基本成正比
一般
不太成正比
完全不成正比

Q14:您对基金公司服务人员薪资透明度的期望是?

完全透明
部分透明
无所谓
不需要透明

Q15:您认为影响基金服务质量的关键因素有哪些?

服务人员薪资水平
专业培训体系
技术平台支持
管理制度完善
客户反馈机制

Q16:您对杭州市基民薪资期望与服务质量提升的具体建议是什么?

填空1

Q17:您是否愿意为更高质量的服务支付更高的管理费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q18:您平均每月与基金公司服务人员沟通的次数是?

0次
1-2次
3-5次
5次以上

Q19:您对基金公司服务人员的专业能力打几分?(1-5分)

分数
标签

Q20:您认为基金公司是否应定期公开服务人员的薪资结构?

应该完全公开
应该部分公开
无所谓
不应该公开

Q21:您最希望基金公司在服务质量上做出的一个改进是什么?

填空1
杭州市基民薪资期望与服务质量调查问卷
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