上海市基民居住环境满意度服务质量调查问卷

Q1:您当前在上海市的居住区域属于

Q2:您在该居住环境的居住时长

Q3:请对您所在社区的公共绿化维护状况进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q4:您对社区垃圾清运的及时性评价如何？

Q5:您认为当前居住环境中最影响基民居住环境满意度的因素有哪些？

Q6:您对社区内健身器材和儿童游乐设施的维护情况是否满意？

Q7:请对社区物业服务人员的响应速度进行评分（1-5分）

Q8:过去一年中，您向物业或居委会反映过居住环境问题吗？

Q9:您认为提升社区服务质量最急需改进的一个方面是什么？

Q10:您对社区夜间照明设施的覆盖率是否满意？

Q11:您希望社区在哪些方面加强服务以改善居住环境？

Q12:请对您居住环境的整体清洁度进行评分（1-5分）

Q13:您对社区内宠物管理（如粪便清理、牵引绳）的现状是否满意？

Q14:您认为社区公共区域的维修（如道路、墙面）是否及时？

Q15:您对提升基民居住环境满意度还有哪些具体建议？

Q16:您是否愿意参与社区环境改善的志愿活动？

Q17:请对社区噪音控制措施的有效性进行评分（1-5分）

Q18:您认为哪些服务质量的提升最能提高您的居住幸福感？

Q19:您对社区内无障碍设施（如坡道、盲道）的完善程度是否满意？

Q20:请描述一次您对社区服务质量感到不满意的经历（选填）

Q21:您认为社区信息公开（如维修通知、活动公告）是否透明？

Q22:请对社区整体安全状况进行评分（1-5分）

Q23:您对社区绿化植物的多样性是否满意？

Q24:您希望社区增加哪些休闲设施？

Q25:您认为社区服务质量管理中最大的短板是什么？